شروط الاستخدام
الإصدار 1.0 · آخر تحديث 11 أكتوبر 2026
1. ما تقدمه المنصة
عزوم مسار منصة للشركات داخل المملكة العربية السعودية. تنشر الشركات الطالبة للشحن الموثقة طلباتها، ويرسل مقدمو خدمات النقل الموثقون عروضًا مختومة، ويختار طالب الشحن أحدها. ثم توقّع الشركتان عقدًا إلكترونيًا في المنصة وتتابعان الشحنة حتى التسليم. تنظم هذه الشروط استخدام الموقع والمنصة، ويحكم كل شحنة العقد الإلكتروني الذي يوقّعه طرفاها.
2. دور المنصة
عزوم مسار وسيط: توثّق الشركات، وتدير العروض، وتُعدّ العقد، وتسجّل مراحل تنفيذ الشحنة. لا تكون المنصة طرفًا في عملية النقل، ويتولى مقدم الخدمة المختار تنفيذ النقل وفق عقد الطرفين. ويدفع طالب الشحن عبر منصة وفّي للضمان المالي، التي تحتفظ بالمبلغ حتى تأكيد الاستلام ثم تصرف مستحقات مقدم الخدمة، ولا تحتفظ عزوم مسار بمبلغ النقل، وفق ما يبيّنه كل عقد.
3. التزاماتك
لا يسجّل ولا يوقّع عن الشركة إلا من يملك صلاحية التصرف عنها. حافظ على دقة بيانات حسابك ومستنداتك، واحمِ كلمة المرور ولا تشارك حسابك. لا ترسل محتوى مخالفًا أو معلومات غير صحيحة أو بيانات خاصة بالغير لا حاجة لها. لا تحاول تجاوز التحقق الأمني أو الوصول إلى بيانات لا تخصك، ولا تتجاوز المنصة في أعمال تعرّفت عليها من خلالها.
4. التوثيق والإيقاف ورسوم المنصة
لا تنشر الشركة طلبات ولا ترسل عروضًا إلا بعد أن توثّقها المنصة، وما دامت مستنداتها سارية. ويجوز للمنصة إيقاف الحساب المخالف لهذه الشروط أو للأنظمة مع ذكر السبب. رسوم عزوم مسار 5% من سعر مقدم الخدمة على كل طرف، وتظهر في كل عقد (النسبة والمبلغ): تُضاف رسوم طالب الشحن إلى ما يدفعه، وتُخصم رسوم مقدم الخدمة مما يستلمه. ويكون الدفع والضمان المالي عبر منصة وفّي ووفق شروطها، وتبدأ الرحلة بعد تأكيد الدفع.
5. الأنظمة المطبقة
تخدم المنصة الشركات داخل المملكة العربية السعودية، وتخضع هذه الشروط لأنظمتها. لا تُسقط هذه الشروط الحقوق المقررة نظامًا.